Nossos acessórios possuem garantia vitalícia quanto a matéria-prima, isso significa que a garantia abrange somente o material da prata. Nossos produtos passam por 3 testes de qualidade antes do envio, por isso, nossa garantia não inclui:
- Queda de pedras; - Quebra de correntes, independente de ser colar, pulseira ou tornozeleira; - Mau uso; - Amassados; - Oxidação da peça; - Desgaste da esmaltação de produtos com resinas coloridas. - Danos decorrentes de utilização, como batidas e arranhões.
Em caso de quebra de corrente, nossa garantia não abrange conserto sem custos, independente do tempo de uso. Apesar disso, você poderá encaminhar o acessórios pra gente para que seja feito o conserto, sendo que será cobrada a taxa de solda ou manutenção do acessório.
* Produtos com esmaltação colorida não devem ser molhados, pois, corre-se o risco de desgaste e alteração na parte colorida do produto, sendo que nestes casos não será coberto por nossa garantia.
